El año pasado (2017) os presentábamos la edición piloto de MIZ-Lab, un laboratorio de innovación comercial que Made in Zaragoza ha puesto en marcha para acercar los procesos de innovación al pequeño comercio de nuestra ciudad. El proyecto seleccionado fue Juegos Tradicionales, una tienda-museo con vocación de desarrollo de servicios pedagógicos y didácticos vinculados a los valores más de actualidad de la forma de jugar de antes: creatividad, imaginación, colaboración, compañerismo… Raquel, de Juegos Tradicionales, nos pidió ayuda para realizar un relevo generacional inminente y necesario para garantizar su supervivencia. Durante dos meses os fuimos contando, de forma detallada y minuciosa, las principales líneas de trabajo abordadas, en aras de liberar el conocimiento generado para que otras personas pudieran aprovecharlo y ponerlo en práctica. Podéis consultar todos los artículos en el blog.
Seis meses después os contamos cómo está el proyecto y cuáles han sido sus avances en este tiempo.
¿Tenéis curiosidad por saber qué ha pasado con Raquel y sus Juegos Tradicionales? Seguid leyendo entonces…»
Saltamos desde que terminamos la intervención a hoy y saltando, saltando…
Si hay algo que siempre repito en todos los proyectos en los que trabajo es que adaptarse es el nuevo mantra y eso es lo que ha ocurrido con Raquel y sus Juegos Tradicionales.
Adaptarse es el nuevo mantra, no lo olvides.
Hay que ir probando las nuevas líneas de negocio para ver como responde el mercado y ser capaz de ir adaptando nuestra oferta a las necesidades del cliente.
Y Raquel se ha dado cuenta en estos seis meses que el público no busca sólo los juguetes y mostrarles como se juega, busca espectáculo.
Y esto lo podemos traspasar a muchos negocios, así que ¿cómo podemos crear espectáculo?
Girar, girar…Pues hay diferentes fórmulas, pero Raquel se ha decantado por una que a mí me gusta especialmente, contar historias.
Cada juego va unido a una historia y lo mejor, es que todavía tenemos con vida a las personas que jugaron con esos juegos, por lo que hay que ir creando un archivo de testimonios.
Crear historias es una forma segura de sorprender a un cliente
Y cuál es mi recomendación para Raquel y para todos vosotros que estéis innovando en vuestro comercio. Una que os sonará ya como una matraca a los que me conocéis.
Dejarse fluir, con el objetivo en mente
Es fundamental ir adaptándose a las oportunidades del mercado, a vuestras circunstancias personales y a las necesidades detectadas, para ir ofreciendo un producto/servicio que encaje perfectamente con vuestros potenciales clientes.
El arte de adaptarse es la clave para el éxito, pero sin perder vuestra esencia.
Y ahí está Juegos Tradicionales en el proceso de ir adaptándose a través de las historias.
Continuará… porque innovar es un proceso que no acaba nunca. Yeah!
