{"id":45221,"date":"2026-03-11T08:08:00","date_gmt":"2026-03-11T07:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/?p=45221"},"modified":"2026-03-08T22:11:09","modified_gmt":"2026-03-08T21:11:09","slug":"miz-lab-10-comunicacion-digital-cuericos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/miz-lab-10-comunicacion-digital-cuericos\/","title":{"rendered":"MIZ-Lab 10: Nos ponemos a trabajar \u2013 segunda y tercera sesi\u00f3n de comunicaci\u00f3n con Cuericos"},"content":{"rendered":"\n

Elena y Ana de Cuericos<\/a><\/strong> son dos personas muy implicadas con su negocio. Saben lo que quieren y desean aprender a comunicarlo mejor. En esta d\u00e9cima edici\u00f3n del MIZ-Lab<\/strong> de Made in Zaragoza<\/a>, y durante las sesiones 2 y 3 de comunicaci\u00f3n, nos ponemos \u201cel mono de trabajo\u201d para desarrollar las acciones necesarias que les permitan comunicar de manera m\u00e1s efectiva lo que hacen.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La importancia de unos cimientos s\u00f3lidos en comunicaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cualquier negocio local necesita de unos cimientos s\u00f3lidos en su comunicaci\u00f3n. Primero, porque son comercios de proximidad<\/strong>; y segundo, porque tienen un valor a\u00f1adido distinto <\/strong>a las grandes superficies y franquicias. Si como peque\u00f1o comercio queremos emular a los grandes, adem\u00e1s de que es imposible por los recursos que tienen, es improductivo. No lograremos m\u00e1s que quebraderos de cabeza, y no llegaremos a nuestro p\u00fablico de verdad. <\/p>\n\n\n\n

Con Cuericos, hemos trabajado estos aspectos en su comunicaci\u00f3n digital, y luego veremos c\u00f3mo ponerlo en pr\u00e1ctica:<\/p>\n\n\n\n

1. Mensaje claro y coherente<\/h3>\n\n\n\n

Antes de publicar, define qui\u00e9n eres, a qui\u00e9n te diriges y qu\u00e9 problema solucionas. Un mensaje sencillo y repetible hace que los clientes te recuerden. <\/p>\n\n\n\n

Cuericos es un negocio local que potencia el trabajo artesanal y los materiales naturales, adem\u00e1s de compartir conocimiento mediante talleres presenciales. Definir claramente qu\u00e9 beneficio reciben las personas que compran o asisten a los talleres es esencial.<\/p>\n\n\n\n

La claridad evita confusi\u00f3n y genera confianza. Cuando los clientes entienden r\u00e1pidamente la propuesta de valor, se sienten atra\u00eddos y conectan con el negocio. Mantener coherencia en el mensaje tambi\u00e9n fortalece la identidad de la marca y permite que todo el contenido tenga un hilo conductor.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Mostrar cercan\u00eda y humanidad<\/h3>\n\n\n\n

Las redes sociales son un espacio para crear v\u00ednculos, no solo para mostrar productos o servicios. Mostrar el lado humano de tu negocio<\/strong> ayuda a que los clientes conf\u00eden y se identifiquen contigo. <\/p>\n\n\n\n

Contar historias, compartir procesos o hablar en primera persona acerca de la filosof\u00eda de la empresa permite que la audiencia perciba autenticidad. Esta cercan\u00eda hace que la comunicaci\u00f3n sea m\u00e1s atractiva y que los clientes potenciales se sientan parte de la comunidad del negocio, en lugar de simples receptores de publicidad.<\/p>\n\n\n\n

Cuericos aprende a utilizar la IA<\/strong>, si, pero no para todo ni en todo. Un complemento para estructurar mensajes, mejorar los dise\u00f1os, y potenciar las palabras clave esenciales en cada publicaci\u00f3n que hagan.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n
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<\/p>\n\n\n\n

3. Contenido que aporte valor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Un negocio local debe equilibrar la comunicaci\u00f3n entre promoci\u00f3n y valor real<\/strong> para la audiencia. Compartir contenido que sea educativo, informativo o inspirador ayuda a que los seguidores perciban tu marca como \u00fatil y relevante. Este tipo de comunicaci\u00f3n construye autoridad y credibilidad en el sector, y hace que la comunidad busque activamente tus publicaciones. <\/p>\n\n\n\n

Cuando el contenido aporta valor y resuelve dudas o problemas de la audiencia, la relaci\u00f3n con los clientes se fortalece y aumenta la probabilidad de que conf\u00eden en tu negocio a la hora de tomar decisiones.<\/p>\n\n\n\n

Como negocio de proximidad, Cuericos ha entendido que tiene que diferenciarse n los contenidos, poner cara alas personas que vienen a sus talleres, ponerle cara a ellas, especialmente a Elena, como hilo conductor de una comunicaci\u00f3n cercana y que sea un im\u00e1n para generar clientas y clientes recurrentes, tanto en compras, como en sus talleres presenciales.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

4. Coherencia y constancia visual<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La regularidad en la publicaci\u00f3n y la coherencia en el estilo visual<\/strong> son esenciales para que un negocio local se haga reconocible en redes. Publicar de manera constante permite que la comunidad se acostumbre a tu presencia y genere expectativas sobre tu contenido. <\/p>\n\n\n\n

Mantener un estilo definido en colores, tipograf\u00eda y tono de comunicaci\u00f3n hace que cada publicaci\u00f3n sea identificable y refuerza la imagen de marca. La constancia visual genera confianza, profesionalismo y facilita que el p\u00fablico recuerde el negocio.<\/p>\n\n\n\n

Cuericos ha aprendido a editar y programar sus publicaciones para el mejor momento seg\u00fan su propia audiencia, a medir esencialmente c\u00f3mo les funcionan las cosas, y a reutilizar el contenido que genera m\u00e1s impacto. <\/p>\n\n\n\n

Saben que pueden llevar una comunicaci\u00f3n digital m\u00e1s eficaz, sin publicar lo primero que se les ocurra, o lo que mejor les vaya en cada momento por mera comodidad. Planificar los contenidos es esencial para que la visibilidad de Cuericos crezca en el futuro. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

5. Generar conversaci\u00f3n e interacci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El objetivo de la comunicaci\u00f3n digital no es solo ser visto, sino interactuar con la comunidad<\/strong>. Fomentar la conversaci\u00f3n convierte las redes sociales en un canal de relaci\u00f3n bidireccional, donde los clientes se sienten escuchados y valorados. <\/p>\n\n\n\n

Hacer preguntas, invitar a participar, responder comentarios y mensajes r\u00e1pidamente aumenta el compromiso y la fidelidad. Cuanto m\u00e1s interact\u00faan los seguidores con el negocio, mayor es la visibilidad de la marca y m\u00e1s s\u00f3lida se vuelve la conexi\u00f3n con la comunidad. <\/p>\n\n\n\n

La conversaci\u00f3n constante tambi\u00e9n permite conocer mejor las necesidades de los clientes y adaptar la comunicaci\u00f3n de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n

Los ganchos <\/strong>y las llamadas a la acci\u00f3n<\/strong> (CTAs<\/strong>) en cada mensaje es fundamental. Cuericos lo saben ya. No se puede publicar el mero mensaje informativo. cada post tiene un objetivo, y armamos toda la conversaci\u00f3n en base a ello. <\/p>\n\n\n\n

Herramientas y canales para comunicar mejor<\/h2>\n\n\n\n

Cuericos sabe que ahora hay que poner se a trabajar para comunicar sus valores, quienes son ellas, lo que hacen, de manera m\u00e1s profesional, y tambi\u00e9n m\u00e1s efectiva. mejor y en menos tiempo de ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

1. Cuericos usar\u00e1 Instagram como el principal canal de comunicaci\u00f3n. <\/strong>Ha aprendido a c\u00f3mo armar un buen mensaje (copy), d\u00f3nde y c\u00f3mo utilizar los hashtags, c\u00f3mo utilizar los diferentes formatos que nos ofrece Instagram, y para qu\u00e9 sirven cada uno de ellos. <\/p>\n\n\n\n

2. Facebook ser\u00e1 el complemento en comunicaci\u00f3n para atraer al p\u00fablico m\u00e1s maduro<\/strong> que tambi\u00e9n consume sus productos y servicios. Que tambi\u00e9n acude a sus talleres presenciales y con los que comparten experiencias. No podemos dejarlo de lado, porque funciona realmente bien si lo utilizamos bien.<\/p>\n\n\n\n

3. Anuncios segmentados:<\/strong> hemos aprendido a hacer una segmentaci\u00f3n de anuncios b\u00e1sica, pero bien hecha. Paso a paso, para atraer a perosnas similares en audiencia a la que ya tienen. <\/p>\n\n\n\n

4. Canva como herramienta de dise\u00f1o gratuita esencial <\/strong>en la configuraci\u00f3n de los carruseles, de las fotos y de los v\u00eddeos. Primero porque ofrece muchos recursos gratuitos; y segundo, porque podemos trabajar sobre plantillas hechas para generar otras nuevas. <\/p>\n\n\n\n

Elena y Ana han demostrado disposici\u00f3n y curiosidad, cualidades fundamentales para que la comunicaci\u00f3n sea efectiva y genere mayor visibilidad. Ser visibles es clave tanto para mantener a su p\u00fablico actual como para atraer a nuevos clientes que valoren la artesan\u00eda de Cuericos.<\/p>\n\n\n\n

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Elena y Ana de Cuericos son dos personas muy implicadas con su negocio. Saben lo que quieren y desean aprender a comunicarlo mejor. 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