{"id":26966,"date":"2019-12-03T08:22:10","date_gmt":"2019-12-03T07:22:10","guid":{"rendered":"http:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/?p=26966"},"modified":"2022-10-09T14:52:19","modified_gmt":"2022-10-09T13:52:19","slug":"emprendo-y-te-lo-cuento-aprender-de-los-errores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/emprendo-y-te-lo-cuento-aprender-de-los-errores\/","title":{"rendered":"Emprendo y te lo cuento: aprender de los errores"},"content":{"rendered":"

Cuando comenzamos a emprender estamos tan despistados como ilusionados. Cometemos errores continuamente y ni nos damos cuenta.<\/p>\n

 <\/p>\n

Aunque nos cuenten lo dif\u00edcil que va a ser llevar a cabo nuestro proyecto caminamos dos palmos por encima del suelo. Un aura protectora nos acompa\u00f1a a cada paso y le contamos a todo el que se cruza en nuestro camino, y tiene el tiempo y la imprudencia de preguntarnos, de qu\u00e9 va nuestra idea feliz.<\/p>\n

 <\/p>\n

Es un momento necesario, si para nosotros nuestro proyecto no fuera lo m\u00e1s importante \u00bfpara qui\u00e9n iba a ser?<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Y as\u00ed ocurre hasta que…<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Vamos a formaciones y nos damos cuenta de lo que much\u00edsimo que nos falta por aprender…<\/p>\n

 <\/p>\n

Contamos nuestro proyecto a alguien que no es un amigo y nos hace objeciones l\u00f3gicas que nos descolocan…<\/p>\n

 <\/p>\n

O… Nos damos el primer tortazo.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Emprender
Emprender y aprender a caer<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

Reconocer los errores<\/h2>\n

 <\/p>\n

A m\u00ed me pas\u00f3 hace unos pocos meses. Una empresa de gran tama\u00f1o, trayectoria s\u00f3lida y cifras apabullantes quer\u00eda contar conmigo para un proyecto.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nunca dejamos claro en qu\u00e9 consist\u00eda el trabajo porque \u00abla cosa era hacer algo juntos\u00bb<\/strong>. Yo ofrec\u00ed diferentes opciones pero la persona con la que hablaba siempre ve\u00eda m\u00e1s all\u00e1. Ten\u00eda m\u00e1s experiencia y m\u00e1s visi\u00f3n que yo, y eso unido a un trato f\u00e1cil, cercano, amabil\u00edsimo, daba a nuestras reuniones un ambiente de complicidad que lo hac\u00eda m\u00e1s cercano a una reuni\u00f3n de colegas que de trabajo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Surgi\u00f3 una ocasi\u00f3n de realizar un proyecto de conceptualizaci\u00f3n a un cliente externo a la empresa\u00a0y me lo encarg\u00f3 pero no concretamos el alcance<\/strong>. Es decir, no se puso fecha de entrega, ni formato exacto, ni l\u00edmites precisos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Y yo comet\u00ed un error de novata: no pregunt\u00e9<\/strong>. Hay un momento para cada cosa, y yo perd\u00ed el m\u00edo por no preguntar mis dudas.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Si tu cliente o interlocutor lo da todo por sentado debes ser t\u00fa el que tome la iniciativa.<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Yo pens\u00e9 que tomaba la iniciativa empezando a trabajar y luego ya ir\u00edamos definiendo.<\/p>\n

 <\/p>\n

As\u00ed que pas\u00e9 unas vacaciones de Semana Santa muy entretenidas realizado un proyecto con unos l\u00edmites muy difusos. Era como moverme por un bosque tupido sin Google Maps. Pero llena de ilusi\u00f3n, eso que no falte.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Perderse
Perderse emprendiendo<\/figcaption><\/figure>\n

 <\/p>\n

A la vuelta me encontr\u00e9 con que a ese cliente externo le hab\u00eda urgido acabar el proyecto, as\u00ed que tomaron la decisi\u00f3n, sin comunic\u00e1rmelo, de completarlo por v\u00eda interna en la empresa.<\/p>\n

 <\/p>\n

Lo que yo prepar\u00e9 era ya papel mojado, como dec\u00edan en las pelis en blanco y negro.<\/p>\n

 <\/p>\n

No ten\u00eda sentido seg\u00fan la idea del cliente final y adem\u00e1s estaba fuera de plazo. Me lo hubiera imaginado si hubiera hecho un par de preguntas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Me inund\u00f3 un sentimiento bochornoso de patinazo y de que por supuesto todo el mundo me estaba mirando caer.<\/p>\n

 <\/p>\n

Trabajar en balde en vacaciones.<\/p>\n

 <\/p>\n

Presentar algo que no es lo que se espera de ti.<\/p>\n

 <\/p>\n

Os aseguro que mi orgullo sali\u00f3 muy da\u00f1ado ese d\u00eda.<\/p>\n

 <\/p>\n

Desde entonces me he vuelto m\u00e1s preguntona.<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es bueno saber contar los fracasos? Mis 3 razones<\/h2>\n

 <\/p>\n

Hace poco me contaron que en las entrevistas de trabajo en E.E.U.U. una pregunta que hacen habitualmente es qu\u00e9 errores o fracasos has tenido.<\/p>\n

Si la hicieran a la mayor\u00eda de nosotros no estar\u00edamos preparados para responder. En nuestra cultura empresarial cometer errores se transforma en una culpa vergonzosa que debemos ocultar.<\/p>\n

 <\/p>\n

He encontrado 3 razones que hace que contar tus errores tenga sentido:<\/p>\n

– No somos tan importantes, desde luego, pero el mundo es un pa\u00f1uelo y al final si algo no ha salido como nos gustar\u00eda alguien se va a enterar. Adel\u00e1ntate y cuenta tu versi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

– Al contarlo a los dem\u00e1s, tambi\u00e9n te lo haces a ti mismo, interiorizas la historia<\/strong>, la causa del error y lo que has aprendido de una forma \u00fatil, sin fustigarte. Puede llegar a ser una an\u00e9cdota que contar.<\/p>\n

 <\/p>\n

– Aprendes t\u00fa y si lo cuentas\u00a0ense\u00f1as al resto<\/strong>. Es como dar un consejo. Y aunque ya sabemos, como nos dice Austin Kleon\u00a0<\/a>que los consejos son como hablar a tu yo del pasado, esperamos que alguien est\u00e9 ah\u00ed fuera escuchando y le sirva para algo.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"Preguntar
Saber lo que quiere el cliente: preguntar y reformular<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfQu\u00e9 he aprendido?\u00a0 3 ense\u00f1anzas<\/h2>\n

 <\/p>\n

Os aseguro que a partir de ese momento tengo muy claro que debo hacer preguntas y sobre todo hacer part\u00edcipe al cliente de lo que quiere lograr cuando me contrata.<\/p>\n

 <\/p>\n

Y por sintetizar, os dejo mis 3 recomendaciones<\/strong> de emprendedora:<\/p>\n

– Enviar un cuestionario previo<\/strong> a los clientes para hacerles reflexionar, aunque sea 5 minutos, de lo que realmente necesitan. Preguntarles sobre sus objetivos, su estado actual, qu\u00e9 esperan conseguir trabajando contigo\u2026<\/p>\n

– Preguntar al cliente de forma asertiva<\/strong>, sin agresividad, sobre todo si lo hacemos por escrito. F\u00f3rmulas como: \u201centonces, esto significa que\u2026\u201d, \u201csolo por tenerlo claro, las condiciones son\u2026\u201d. Y aprender a formular preguntas cerradas<\/strong>, que deban contestar con un s\u00ed o un no.<\/p>\n

– Reformular la petici\u00f3n<\/strong> que nos hacen para saber si la hemos entendido y el cliente est\u00e1 seguro de lo que quiere. Con f\u00f3rmulas como \u201csi te he entendido bien lo que quieres es\u2026\u201d<\/p>\n

 <\/p>\n

Ganar\u00e9is en tranquilidad y efectividad porque os centrar\u00e9is m\u00e1s en lo que realmente quiere el cliente y lo que pod\u00e9is hacer por \u00e9l.<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Adem\u00e1s el cliente se dar\u00e1 cuenta de que habl\u00e1is de lo que sab\u00e9is porque le hac\u00e9is preguntas que quiz\u00e1 \u00e9l ni se hab\u00eda planteado.<\/p>\n

 <\/p>\n

Espero que este consejo a mi yo del pasado llegue a\u00fan a tiempo para alguien.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nos vemos por el camino, \u00a1emprendedores!<\/p>\n

 <\/p>\n

Fotos\u00a0Unsplash<\/a>\u00a0Maksym Kaharlytskyi<\/a>\u00a0Daniel Gonzalez<\/a>\u00a0\u00a0Simone Secci<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cuando comenzamos a emprender estamos tan despistados como ilusionados. Cometemos errores continuamente y ni nos damos cuenta.   Aunque nos cuenten lo dif\u00edcil que va a ser llevar a cabo nuestro proyecto caminamos dos palmos por encima del suelo. 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