{"id":20303,"date":"2018-05-16T08:44:20","date_gmt":"2018-05-16T07:44:20","guid":{"rendered":"http:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/?p=20303"},"modified":"2018-05-16T16:53:31","modified_gmt":"2018-05-16T15:53:31","slug":"estrategia-social-media-toque-canela","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/estrategia-social-media-toque-canela\/","title":{"rendered":"MIZ-Lab : una estrategia Social Media para Toque de Canela"},"content":{"rendered":"<p>En este <a href=\"http:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/miz-lab-laboratorio-innovacion-comercial-made-in-zaragoza\/\"><strong>II MIZ-Lab<\/strong><\/a> toca definir la <strong>estrategia Social Media<\/strong> para el proyecto elegido, y vamos a poner el <strong>ejemplo de <a href=\"http:\/\/madeinzaragoza.es\/comercios\/comercio.php?id=87\">Toque de Canela<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Como muchos negocios, Toque de Canela no tiene definida una estrategia Social Media efectiva, orientada a sus <strong>objetivos<\/strong> online de marca, con acciones y estrategias definidas en un <strong>Plan Social Media<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En este segundo post, os voy a contar c\u00f3mo\u00a0<strong>desarrollar una estrategia social media paso a paso<\/strong>, como definir una <strong>estrategia en redes sociales<\/strong> que ellos puedan desarrollar sin problemas, adaptada al tiempo disponible y a sus recursos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Trabajado la estrategia Social Media para Toque de Canela<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As\u00ed, toca despu\u00e9s del primer contacto y vistas sus necesidades en comunicaci\u00f3n online, definir la estrategia Social Media a seguir.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo definir una estrategia Social Media<\/h3>\n<p>Una estrategia Social Media sirve a cualquier negocio online para:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Dise\u00f1ar las estrategias por redes sociales.<\/li>\n<li>Definir la estrategia de contenidos del blog del negocio.<\/li>\n<li>Orientar acciones a los objetivos de la empresa en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<li>Establecer una calendario editorial con el ritmo de publicaciones en redes sociales y blog.<\/li>\n<li>Todo recogido en un Plan Social Media.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para ello, os voy a contar lo hablado hasta la fecha con Toque de Canela sobre su futura estrategia online.<\/p>\n<h3>An\u00e1lisis previo<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El an\u00e1lisis previo permite, en este ejemplo de Toque de Canela, detectar sus necesidades, lo hecho hasta ahora.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Una verdadera <strong>Auditor\u00eda Social Media<\/strong> que permite conocer la situaci\u00f3n real de la marca hasta la fecha:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Situaci\u00f3n de la web.<\/li>\n<li>Blog.<\/li>\n<li>Redes Sociales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3>DAFO Social Media<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed, para la estrategia Social Media de Toque de Canela, detectamos las <strong>debilidades<\/strong> y <strong>fortalezas<\/strong>, las <strong>amenazas<\/strong> y <strong>oportunidades<\/strong> del negocio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La escucha activa y el an\u00e1lisis de la competencia nos da datos muy interesantes a sumar en este punto de Plan Social Media: el <strong>an\u00e1lisis DAFO<\/strong>.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>P\u00fablico Objetivo<\/h3>\n<p>Por ejemplo, \u00bfqu\u00e9 p\u00fablico objetivo tiene Toque de Canela online? \u00bfA qu\u00e9 personas se dirige? \u00bfCoincide o no con la parte off line del negocio?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para que una estrategia Social Media tenga efectividad, hay que <strong>conocer el p\u00fablico objetivo de la marca<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es as\u00ed como crece y gana una comunidad online fuerte.<\/p>\n<h2>Acciones futuras para Toque de Canela<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ahora, llega el momento de construir la estrategia Social Media para Toque de Canela.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Objetivos<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed definimos los <strong>objetivos Social Media<\/strong>, por ejemplo estos son los que estar\u00e1n recogiso en el Social Media Plan de Toque de Canela:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los objetivos deben ser <strong>SMART<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Espec\u00edficos.<\/li>\n<li>Medibles.<\/li>\n<li>Alcanzables.<\/li>\n<li>Reales.<\/li>\n<li>Temporales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3>Estrategia Social Media por Redes Sociales y canales<\/h3>\n<p>En este punto, llegamos al momento de concretar la estrategia Social Media. La estrategia Social Media de Toque de Canela es espec\u00edfica para esta marca, y no vale para otras, ni siquiera similares. Cada marca online tiene sus peculiaridades y necesita de un Plan Social Media espec\u00edfico y personalizado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Incluiremos, para <strong>Toque de Canela<\/strong>:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Estrategia SEO b\u00e1sica de posicionamiento web de contenidos del Blog.<\/li>\n<li>Estrategia SMO o de Optimizaci\u00f3n Social Media.<\/li>\n<li>Marketing de Contenidos.<\/li>\n<li>Estrategia de Branding y comunicaci\u00f3n online corporativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Medir la estrategia Social Media<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lo que no se mide no se conoce, y aqu\u00ed hay que <strong>definir y medir las m\u00e9tricas y kpis<\/strong> para la estrategia Social Media ejemplo Toque de Canela.\u00a0<strong>Los kpis son indicadores de rendimiento<\/strong>, y nos indican si estamos cumpliendo los objetivos Social Media del negocio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hay que definir s\u00f3lo aquellos que nos sirvan para medir lo que queremos, lo que la marca ejemplo necesita en concreto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hay otros kpis que no se orientan a los objetivos: son tambi\u00e9n m\u00e9tricas, pero no tienen esa caracter\u00edstica espec\u00edfica que si tienen los kpis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todos los kpis est\u00e1n recogidos en el Social Media Plan.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Los mediremos mensualmente<\/strong>, y as\u00ed podremos ver tendencias y posibles desviaciones respecto a los objetivos de la marca.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Conclusi\u00f3n<\/b><\/p>\n<p>Para que una <strong>estrategia Social Media tenga \u00e9xito<\/strong> necesita:<\/p>\n<ul>\n<li>Trabajo contante.<\/li>\n<li>Sistematizaci\u00f3n de tareas Social Media.<\/li>\n<li>Compromiso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No quiero hacer de Toque de Canela profesionales en Social Media. S\u00f3lo utilizar aquello que les beneficie, les ahorre tiempo y trabajo, a la hora de <strong>trabajar su estrategia Social Media<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ello seguimos con muchas ganas&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este II MIZ-Lab toca definir la estrategia Social Media para el proyecto elegido, y vamos a poner el ejemplo de Toque de Canela. &nbsp; Como muchos negocios, Toque de Canela no tiene definida una estrategia Social Media efectiva, orientada a sus objetivos online de marca, con acciones y estrategias definidas en un Plan Social &hellip; <a href=\"http:\/\/madeinzaragoza.es\/blog\/estrategia-social-media-toque-canela\/\" class=\"more-link\">Continuar leyendo<span class=\"screen-reader-text\"> \u00abMIZ-Lab : una estrategia Social Media para Toque de 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